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EXPERTS SPÉCIALISÉS

Surveillance des réparations

Service de supervision en temps réel pour éviter les temps d'arrêt pendant le service, gagner du temps et réduire les coûts.

La Surveillance des réparations est un service qui vous permet de suivre en temps réel les travaux de réparation effectués sur le bâtiment.

Contrôlez toutes les phases du processus et évitez les interruptions grâce à la technologie d’expertise vidéo en utilisant l’appareil du réparateur. Réduisez les délais et les coûts des démarches en facilitant l’agilité, le contrôle et la satisfaction du client.

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Moins de visites à la maison.

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Réduction des coûts.

Avec Surveillance des réparations vous pourrez:

  • Maîtriser l'ensemble du processus.
  • Contacter l'expert.
  • Éviter les interruptions durant les réparations.
  • Réduire le nombre de visites de l'expert.
  • Prendre des décisions rapidement.
  • Réduire les délais et les coûts des démarches.
  • Limiter les attentes inutiles.
  • Transférer la responsabilité du réparateur à l'expert.
monitorizacion reparaciones

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Fait réel

Surveillance à distance

En cas de fuite d’eau, le réparateur demande la permission de briser un mur carrelé. L’expert visualise le problème et lui dit d’effectuer une entaille depuis la pièce voisine et de le contacter à nouveau. Le réparateur suit ses instructions et localise le défaut. Il contacte à nouveau l’expert qui autorise la réparation et le recouvrement.

Après la période de séchage des travaux, le réparateur retourne au logement pour peindre la zone affectée et contacter à nouveau l’expert pour lui montrer le travail terminé. Il reçoit l’approbation de l’expert et facture le travail.

Grâce à l’utilisation de l’outil de surveillance des réparations, un surcoût des travaux a été évité, minimisant ainsi l’intervention.

  • usuarios

    CLIENT

    Particulier

  • lugar

    Lieu

    Madrid

  • icon-triangle

    Motif

    Fuite d’eau

  • herramientas tecnicas

    Service fourni

    Suivi de la réparation

  • resultados

    Résultat

    Réduction des coûts en minimisant le nombre d’interventions

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