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PERITOS ESPECIALIZADOS

Monitorización de reparaciones

Servicio de supervisión en tiempo real para evitar las interrupciones en el servicio, ahorrar tiempo y reducir costes.

La Monitorización de Reparaciones es un servicio que permite supervisar en tiempo real los trabajos de reparación llevados a cabo en el inmueble.

Controla todas las fases del proceso y evita interrupciones mediante tecnología de videoperitaje usando el dispositivo del reparador. Reduce tiempos y costes de tramitación facilitando la agilidad, el control y la satisfacción del cliente.

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Ahorro de costes de tramitación.

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Menos visitas al domicilio.

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Reducción en los plazos de gestión.

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Ahorro en costes.

Con Monitorización de Reparaciones podrás:

  • Controlar todo el proceso.
  • Contactar con el perito.
  • Evitar interrupciones en las reparaciones.
  • Reducir el número de visitas del perito.
  • Tomar decisiones rápidamente.
  • Reducir los tiempos y costes de tramitación.
  • Limitar las esperas innecesarias.
  • Transferir la responsabilidad del reparador al perito.
monitorizacion reparaciones

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Caso real

Monitorización en remoto

Ante una fuga de agua, el reparador pide autorización para romper una pared alicatada. El perito visualiza el problema y le indica que practique una cata desde el cuarto contiguo y que contacte de nuevo. El reparador sigue sus instrucciones y localiza la avería. Contacta de nuevo con el perito que autoriza la reparación y el tapado.

Tras el periodo de secado de la obra, el reparador vuelve a la vivienda para pintar la zona afectada y contactar de nuevo con el perito para mostrarle el trabajo finalizado. Recibe la conformidad del perito y factura el trabajo.

Gracias al uso de la herramienta de Monitorización de Reparaciones se evitó un sobrecoste de los trabajos, minimizando la intervención.

  • usuarios

    CLIENTE

    Compañía aseguradora

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    LUGAR

    Todo el territorio nacional

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    SERVICIO PRESTADO

    Todos los datos de sus clientes en una única plataforma 3D

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